刷卡時總是出現4-Err怎么辦？

文章出處：http://m.benjue.cn 作者：興邦開發部

 1.  刷卡時出現4-Err，是因為這張卡被掛失了，這時需要將這張卡在軟件中解掛一下，解掛后要將解掛信息下載到消費機中。

  2. 485軟件有自動下載掛失單解掛單的功能，軟件在空閑時，每隔5分鐘會自動下載增量掛失單或解掛單，在軟件的右下角狀態欄中可看到，對號表示下載完成，箭頭表示沒有需要下載的增量名單，叉號表示沒有下載進去，需重新下載。

3. 若有沒有下載進去的機器需重新下載，點擊 消費機管理-下載系統參數-下載掛失單-選擇日期和機器進行下載。

4.對于掛失后的卡不能立即補辦，要在數據采集完畢后補辦，一般可規定為掛失后3天補辦新卡，3天內要將所有數據采集完畢。