在消費過程中如果錢扣多了如何解決？

文章出處：http://m.benjue.cn 作者：興邦研發部

在消費過程中如果錢扣多了如何解決？

 

     如果用戶在操作過程中，把錢扣多了，怎么辦？能重新再把錢找回到卡上嗎？有時學生在刷卡時，一不小心就會把錢扣多，那該如何把錢給找回來呢，下面給大家說一下。

 

      一卡通綜合管理平臺中，如果在消費過程中多扣錢了可以采用消費糾錯的方法把多扣的錢重新找回到卡上，操作的方法如下：

Ø 打開軟件 制卡中心-卡管理-空白處右擊選擇消費糾錯，把卡放在讀卡器上，選擇大致消費時間。

 

Ø 單擊【讀卡】，在記錄表中單擊選擇消費錯誤的那條記錄，輸入應該消費扣除的實際大錢包及補助金額，

單擊【計算需要退還金額】，會自動計算出應該退還的金額，

然后單擊【確認】，多扣除的金額就會補到卡上。