影響讀卡器正常工作的因素

文章出處：http://m.benjue.cn 作者：興邦客服部

影響讀卡器正常工作的因素

 

    讀卡失敗是用戶提的最多的問題,也是客戶很迫切解決的問題,讀卡失敗就不能發卡,不能充錢.出現讀卡失敗的原因大部分是因為接口錯誤,其次是加密信息錯誤.

 

解決辦法如下:

 

1、核對加密信息。具體操作如下：點擊“系統管理” 選擇“系統使用設置”選項   將正確的卡加密信息填入   然后點 “確定”  這時  讀卡器會有提示音  卡加密信息下載完畢   這時就可以發卡了

 

2、核對讀卡器端口。首先在桌面右擊“我的電腦”-管理,彈出的窗口里選”設備管理器”-端口下查看USB端口為COM幾，例如為COM3，那么進入軟件--系統管理--用戶參數設置--用戶高級參數設置--通訊端口界面中將讀卡器端口選擇為COM3，再點確定即可。

 

（溫馨提示）：

 

    讀卡器一般正常使用下最好不要經常拔插更換端口，如果USB口更換的話相應軟件中的端口也要隨之改變，不然就會出現此類錯誤！

 

3、更換電腦usb接口，拔插讀卡器。

 

4、讀卡器不能離電腦主機太近，以免造成電磁干擾。類似的售飯機、金屬之類的東西也不能里太近。

 

以上為解決此情況的常用方法，如有其他問題請及時與本公司聯系！